Je gaat op vakantie en hebt onverhoopt een arts nodig, je moet naar de pronto socorso, EHBO, of naar het ziekenhuis. Dat is altijd vervelend. Wil je je voorbereiden op je bezoek, dan kun je natuurlijk je accommodatie of reisorganisatie vragen wat het dichtstbijzijnde ziekenhuis is. Maar je kunt je ook zelf voorbereiden.
Elke middelgrote stad heeft wel een ospedale, ziekenhuis, of clinica, kliniek. Er zijn zowel openbare als privéziekenhuizen - de openbare ziekenhuizen zijn gratis voor de Italiaan, de privéziekenhuizen hebben meer luxe zoals bijvoorbeeld airco. Ook zie je dat private ziekenhuizen ruimere bezoektijden hebben dan de openbare ziekenhuizen, waar je slechts 2-3 uur per dag op bezoek mag. De kosten van een opname in een privéziekenhuis zijn over het algemeen vele malen hoger dan in openbare ziekenhuizen.
Zoek je ter plekke naar het ziekenhuis, kijk dan uit naar het internationale teken (een witte H op een blauwe achtergrond)
langs de weg. Ook zijn er vaak aan de kust dependances voor pronto socorso, eerste hulpposten.
Zoek het dichtstbijzijnde ziekenhuis
Er zijn een aantal websites die een overzicht bieden, variërend van een lijst met ziekenhuizen per regione tot een interactieve overzichtskaart met ziekenhuizen waarop je kunt doorklikken. Laat je bij deze kaart niet afschrikken door het aantal ziekenhuizen dat je op de eerste pagina ziet. Klik door op een dichtstbijzijnde plaats en je ziet een overzicht van ziekenhuizen in de buurt.
Ziekenhuizen in Italië
Ziekenhuizen in Italië zitten anders in elkaar dan in Nederland. Het is niet ongebruikelijk dat je familie je eten brengt - dit omdat het eten in het ziekenhuis over het algemeen niet lijkt op wat je normaliter gewend bent in Italië. Ook kan het zijn dat je bij spontane dagopnames wordt 'vergeten' met eten. Laat degene die je begeleidt dan ook voor de zekerheid zorgen voor wat eten en drinken.
Houd er ook rekening mee dat de privacy niet altijd zo groot is als je mogelijk gewend bent. Kamers van 3-6 bedden zijn niet ongebruikelijk, en soms ontbreken zelfs de voor privacy zorgende tussenliggende gordijntjes
Reisverzekering
Het fijne van een reisverzekering is, is dat je dus ook de alarmcentrale kunt bellen. Zij zorgen ervoor dat je in het buitenland in je eigen taal kunt communiceren, waarna ze van alles voor je kunnen regelen, tot repatriëring aan toe. Veel van de gemaakte kosten worden door de basisverzekering vergoed. Check vooraf wat er bij jouw verzekering precies wordt vergoed. Soms wordt het een gepuzzel of je ziektekostenverzekering de kosten dekt of de reisverzekering, maar vaak vult de ene verzekering aan wat de andere niet vergoed. Zorg dat je je poliskaartje in elk geval in je portemonnee hebt en dat je alle bonnetjes goed bewaart.
Voor Italianen zijn de behandelingen in openbare ziekenhuizen gratis. Het kan overigens zijn dat je ter plekke je creditcard moet trekken, ondanks het feit dat je een reisverzekering hebt. Je kunt in het uiterste geval ook de Nederlandse ambassade bellen.
Belangrijke telefoonnummers in geval van nood
Er zijn in Italia van oudsher diverse numeri telefonici di emergenza, noodnummers. Waar je deze vroeger goed moest onthouden, kun je nu gewoon 112 bellen.
- Numero unico di emergenza, algemeen noodnummer: 112 - je komt dan uit bij de Carabinieri
- Polizia dello Stato, politie: 113
- Ambulanza, ambulance: 114
- Vigili del fuoco, brandweer: 115
- Emergenza sanitaria, 118